ほぼ全員が、思ったより簡単で、びっくりした、楽しかった、等と回答。但し、「植物エキスの容器のフタがかたくて大変だった」との声も。

改善点
植物エキスの容器を扱いやすい物に改良しました。

改善点
香りが強すぎるとの意見があったため、調合を大幅に変更しました。水で薄めて香りを薄める事や、香りを消す添加物の使用も頭をよぎりましたが、それではハーブの成分が薄まってしまい、しかも、防腐剤を使わざるを得なくなってしまいます。

さんざん悩んだ結果、すべてのキットを成分・香りの相性が合う微香性のハーブウォーター（ハマメリス、コーンフラワー、メリッサなど）とブレンドする事に。水で薄めたり、添加物を使うことなく、香りの濃度を下げる事に成功。

しかも、この事によって、思わぬ効用がついてきました、ブレンドした事で使用感、香り、効果共に、ブレンド前の時より格段に向上し、かえって良い物ができあがりました。以前に比べ、香り濃度はかなり薄まりましたが、それでも気になる方には、水で希釈するように、マニュアルでおすすめしています。購入情報に、香りの濃度を示すガイドをつけるのも良いかもしれません。

今までの香りの濃度で満足な方も21％いらっしゃいますので、そのような方には、キットではなく、「自分で成分を選ぶ」オプションで以前と同じハーブウォーターを選択できるようにしておきました。

予測どおりの良い結果。

よい原料を原液で使っているので、ある意味当たり前の結果です。

対策
市販の多くの化粧品には、刺激を抑える成分が入っていますが、そこまでして、消費者に化粧品を使わせることには、私は大いに疑問を感じます。

「コスメ調合室」は保湿成分にエタノールを入れていないこと、刺激の少ない成分を選ぶこと、そして自分の肌に合わない成分を調べて自分で除外できることで、やさしさを実現させています。何らかの効能がある物には、副作用（肌への刺激など）が必ずあります。

効能と副作用とのバランスを上手にとって行くのが課題です。

改善点
初夏以降、べたつきが気になる方は「しっとり」でなく「さっぱり」をお勧めする事にします。また、保湿液は最初に全量注入せず、半分程度入れて、様子を見てもらうように、マニュアルに記載。

気候の変動に関わらず、平均して70％以上の方が保湿力に関して満足されています。

但し、保湿力に不満足、との回答も15％ありました。

改善点
これ一本でOK、の設計ですが、それでも足りないと感じる方はオイルやクリームなどを使うことをマニュアルに記載しました。