お手紙ブログ» ブログアーカイブ » お客さんメール書いてて気付いたこと。

店長杉です。

毎日、たくさんのご相談メールがきて、たくさんのお返事を書いてます。

ぐったり疲れて、時々、自分は何やってるんだろう、っていう気がしたりします。

でも、

たった今、あるお客さんにメール書いてたときに、自分の進むべき道(?)のような物が見えた気がしました。

その文章をチョッピリ修正したものを以下に転載します。



———————

<省略>

・・・・ところで、
いただいたメールで、この文章にとっても目がいきました。

> 自分の肌なのに、何が良いのかわからずに、
> お忙しいのに、お時間をとらせてしまって申し訳ありません。

ご相談などで時間をとることは、全然OKです!
これが私の存在理由ですから(笑)!

目がいったのは、前半のこちらの部分です。

「自分の肌なのに、何が良いのかわからずに、」

。。。あるお客様が教えてくれた忘れられない言葉があります。

「手作り化粧水をつかいはじめる、と言うことは、
自分の肌と向き合うきっかけ、だとおもいます。」

と言うような言葉でした。

成分をいれたりいれなかったりで、お肌の反応が変わります。

食事や睡眠の変化などでも、お肌に反応がでます。

これをきっかけに、お肌の声を聞き取れるようになれるといいですね。

最初は、なかなかわかりにくいと思いますが、手作り化粧水になれてくると、
だんだん、「肌の声」が聞こえるようになってきますし(←もちろんこれは たとえ話ですよ!笑  肌はしゃべったりはしません!)、季節の移り変わりやら体調やらが、すっごくよくわかるようになってきます。

どの成分で、
手作り化粧水を作るかなんてことよりも、
もっともっと大事なことが分かるようになってきます。
私は、このことをたくさんの人に広めたいと思っています。

これが私がこの仕事をしている本当の理由なんですね、
っていまこのメールを書いてるときに気付かされました!

私にもきっかけを与えてくださり。
ありがとうございます!

なんか、スキンケア相談のはずが、
自己中心的な結末の独り言
メールになってしまい、申し訳ございませんでした!
ついつい。。。書きすぎてしまい。
スミマセン!

今後ともよろしくお願いいたします。

■□■

もっと詳しく知りたい、そういえばあれってどうなの、
などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!

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