よくあるご質問

商品のキャンセルについて

・当店からのご注文に関するメールによるお知らせは通常は下記の3通です。
1.ご注文直後にお送りする「☆ご注文内容のご確認です」
2.ご注文分確定をお知らせする2度目の「ご注文ありがとうございます!」
3.出荷完了をお知らせする3度目の「出荷完了のお知らせ」

【ご注文のキャンセル】
・上記2.「ご注文ありがとうございます!」メールをお送りする前までに、マイページの購入履歴リストからキャンセル、または、注文時に受信した注文確認メール(ご注文直後にお送りする「☆ご注文内容のご確認です」 )のタイトルを「キャンセル」としてご連絡を頂いた場合にはキャンセルをお受けいたします。
・それ以後のキャンセルはお受けできません。

お支払方法
  • ❶ クレジットカード
  • ❷ コンビニ決済(前払い/手数料300円)
  • ❸ 代金引換 (商品受領時に支払/手数料280円)
  • ❹ 銀行振り込み(ゆうちょ銀行/三菱東京UFJ銀行)
配送・送料

8,000円以上のご購入で送料/手数料オマケ

❶ クロネコヤマトの宅急便
全国一律:500
❷ クロネコヤマトのネコポス
全国一律:300
厚さが25mm以下の商品(植物エキス、保湿成分、シルククリ スタル小、サンプルor詰め替え用ファンデ&シルクパウダー)のみをご利用の場合、お得なネコポス便料金(送料300円)が自動適用になります。
手渡しではないポスト投函のため、代金引換や日時指定はご利用になれません。